專案輔導
1.專案輔導簡介：老教室為了協助有意推廣高齡友善單位，未來順利因應超高齡社會的政策與發展，以「專案輔導」的形式，參與單位友善高齡政策發展與轉型，最終有效推出適合老人家使用的硬體產品或軟體服務。輔導的內容包含「前期輔導」、「課程輔導」、「一日實地參訪」、「產品與服務實際測試」、「諮詢服務」等一條龍服務。讓單位可以在產品或服務上市前，首先了解超高齡趨勢洞見、高齡者需求、高齡者痛點、實際接觸高齡者；接著再針對高齡者需求推出適合的產品；最後實際的將產品或服務提供給老人家使用，給予最真實的消費者回饋。
2.專案輔導目的：協助單位推出真正適合老人家使用的產品與服務。
3.專案輔導對象：有意推行友善高齡產品與服務之單位經營者。
4.專案輔導時間：視單位專案時程進行安排。
5.專案輔導場地：單位可安排在「中大型會議室」或「活動中型」等大型室內場域辦理。
專案輔導內容：主要將產品服務分為「規劃期」、「研發期」與「上市期」等三個階段進行輔導，並從各個階段帶領單位走進高齡者的世界，從而幫助單位深度了解高齡者需求到推出適合高齡者的產品服務。以下為專案輔導的流程參考：
【產品服務規劃期－認識消費者】
(1).前期輔導：產業銀髮議題問題探討工作坊1次/每堂７小時
(2).課程輔導A(2選1)：彭祖體驗、鐵拐體驗1次/每堂3小時
(3).課程輔導B(2選1)：銀髮友善設計 & 銀髮服務創新/每堂7小時
(4).實地參訪：銀髮就業、日照中心、全人照護，視單位需求/1日
【產品服務研發期－消費者實測】
(1).友善高齡產品與服務實際測試：協助媒合老人家幫助單位測試友善高齡的新產品與服務，並給與實際消費者回饋樣本。詳細評核方式由單位擬定，共3次。
(2).高齡顧問諮詢服務：每月1次
【產品服務上市期－策略檢視】
(1).友善高齡產品與服務策略檢視：協助媒合老人家當神秘客檢視策略成果並給予真實回饋，共1次
